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Problema ***UNCHECKED*** en Zimbra

problema_correo

Durante la semana pasada hemos recibido avisos de varios clientes que están teniendo problema con su servidor de correo Zimbra. El problema en cuestión es que todos los correos recibidos los marca en el asunto con la etiqueta  ***UNCHECKED***.

El problema reside en una actualización reciente de la base de datos del antivirus ClamAV que forma parte de los servicios de Zimbra y que ocasiona que no arranque el servicio y por lo tanto todos los correos al no poder escanearlos los marque con la etiqueta comentada anteriormente: ***UNCHECKED***.

Las versiones que se han visto afectadas son de las ramas: 8.0.6 o menor,incluyendo la rama 7.x.

Os mostramos a continuación las diferentes soluciones que hay para resolver este problema:

La mejor solución es sin duda la de actualizar nuestro Zimbra a la ultima versión ya que las ramas ZCS 8.0.7+, 8.6 y 8.7 no están afectadas.
Este proceso es el mas delicado ya que antes de nada como siempre en estos casos tendremos que hacer una copia de seguridad del sistema. Después ya podremos ponernos con la actualización y las correspondientes pruebas para comprobar que todo ha ido bien.

La alternativa es actualizar manualmente la base de datos del ClamAV.

Para ello desde la wiki de Zimbra explican el proceso:
https://wiki.zimbra.com/wiki/ClamAV_-_Updating_clamd_for_releases_earlier_than_ZCS_8.0.6#Manual_ClamAV_component_upgrade

Básicamente: Descargar el fichero de actualización, esta disponibles para las siguientes distribuciones : Redhat 6.x, CentOS 6.x, SLES 11 64-bit, Ubuntu 10.04 64-bit, Ubuntu 12.06 64-bit)

Descomprimirlo: tar xzvf clamav-0.98.4.tar.gz

Parar los servicios de Zimbra: zmcontrol stop

Después de esto asegurarnos mediante el comando ps aux que realmente no hay ningún proceso relacionado con el ClamAV corriendo en el sistema

Como root cambiar el enlace simbólico a la nueva carpeta que hemos descargado con la nueva versión del ClamAV:

rm clamav
ln -s clamav-0.98.4 clamav
Al listar (ls -l clamav) tendremos que ver una linea similar a esta:

lrwxrwxrwx 1 root root 25 Apr 9 15:39 clamav -> /opt/zimbra/clamav-0.98.4

Después de estos pasos arrancamos de nuevo los servicios de Zimbra:

zmcontrol start

Y procedemos a comprobar que los correos que recibamos no los marque como ***UNCHECKED***.

La tercera y ultima alternativa y para nada recomendable es la de parar el servicio de ClamAV. Con esto conseguiremos que no lleguen los correos con la etiqueta ***UNCHECKED***, pero dejaremos nuestro servidor de correo expuesto a peligros.

Desde Irekisoft también podremos hacernos cargo de solucionar sus problemas con Zimbra. Póngase en contacto con nosotros para darnos mas detalles y poder ofrecerle la mejor solución.

 

 

 

 

 

Servidor de correo Zimbra para el CIFP Eraiken

Zimbra

Proyecto: Servidor de correo Zimbra para el CIFP Eraiken
Fecha: Diciembre 2015

Motivo: Poder disponer de un servidor de correo sin limitaciones, basado en software libre y con control total sobre él.

Desarrollo del proyecto:

Gracias a la apuesta firme que tiene el centro con el software libre, y dada la necesidad de implementar un servidor de correo en el centro. Tomaron la acertada decisión
de realizar una instalación virtualizada de la suite colaborativa Zimbra en uno de sus servidores PROXMOX.

Nos encargamos de realizar tanto la instalación como las configuraciones posteriores del propio Zimbra, Firewall (Firewall Builder), DNS, etc. para que todo funcionase correctamente.

Ventajas:

– Privacidad, ahora tienen control total de los correos del centro.

– Seguridad, Zimbra cuenta con potentes filtros anti-spam (SpamAssassin, DSPAM) y protección antivirus (ClamAV, AMaViS).

– Ahorro considerable en licencias frente a otros productos del mercado como los famosos: Exchange Server o IBM Notes.

En Irekisoft contamos con una amplia experiencia en la instalación de servidores de correo Zimbra. Si esta interesado en algo relativo con Zimbra (Nueva instalación, cambio de versión, etc.), no dude en consultar con nosotros:

Nombre (requerido)

Apellido (requerido)

Empresa

Email (requerido)

Telefono (requerido)

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, han sido incorporados en un fichero del cual es responsable Irekisoft(ANDER NOVALES ISRAEL SANCHEZ C.B), con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información relacionada con la entidad que pudiera ser de su interés. Irekisoft(ANDER NOVALES ISRAEL SANCHEZ C.B) se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada.
El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. El envío de este e-mail implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales en el correo electrónico info@irekisoft.net o por escrito a la dirección C/Beurko viejo, 3 Pab 38 Of.7 48902 Barakaldo (Bizkaia).

Servidor de correo Zimbra para el IEFPS San Jorge

Zimbra

Después de estar años utilizando un servicio externo de alojamiento, tomaron la gran decisión de tener ellos mismos el control de sus correos electrónicos. No solo para poder gestionarlos sino también por las limitaciones que ello conlleva, teniendo en cuenta el gran numero de usuarios que hay en el centro pudiendo ofrecer cuentas no solo a los profesores y personal del centro sino también al alumnado.

Nos encargamos de configurar e instalar un servidor que cumpliera con sus necesidades, para ello como en otras ocasiones optamos por la suite de colaboración Zimbra que no se limita únicamente a correos electrónicos ya que permite compartir calendarios, libretas de direcciones, etc.

En el aspecto técnico podemos comentar que es una instalación virtualizada de Zimbra controlada por un servidor de virtualización PROXMOX.

Actualización: Como debería hacerse de forma habitual en este tipo de servicio tan crítico como es el correo electronico hemos procedido a actualizarles la versión de Zimbra para que tengan un sistema con mejoras en cuanto a seguridad y rendimiento.

Ventajas de tener un servidor de correo:

– Privacidad, ahora tienen control total de los correos del centro.

– Seguridad, Zimbra cuenta con potentes filtros anti-spam (SpamAssassin, DSPAM) y protección antivirus (ClamAV, AMaViS).

– Ahorro considerable en licencias frente a otros productos del mercado como los famosos: Exchange Server o IBM Notes.

En Irekisoft contamos con una amplia experiencia en la instalación de servidores de correo Zimbra. Si esta interesado en algo relativo con Zimbra (Nueva instalación, cambio de versión, etc.), no dude en consultar con nosotros:

Nombre (requerido)

Apellido (requerido)

Empresa

Email (requerido)

Telefono (requerido)

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, han sido incorporados en un fichero del cual es responsable Irekisoft(ANDER NOVALES ISRAEL SANCHEZ C.B), con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información relacionada con la entidad que pudiera ser de su interés. Irekisoft(ANDER NOVALES ISRAEL SANCHEZ C.B) se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada.
El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. El envío de este e-mail implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales en el correo electrónico info@irekisoft.net o por escrito a la dirección C/Beurko viejo, 3 Pab 38 Of.7 48902 Barakaldo (Bizkaia).